创纪录季度后eBay继续押注直播购物

随着eBay试图跟上Whatnot和TikTok Shop等竞争对手的步伐，该在线市场在看到创纪录的业绩后，正在大力推动实时购物。

在周三的第二季度财报电话会议上，该公司指出，eBay Live在七个市场的商品交易总额 (GMV) 同比增长约八倍，观众数量、观看时间和售出商品也有所增加。它计划在未来几周和几个月内将eBay Live扩展到更多国际市场。

CEO杰米·伊安诺 (Jamie Iannone) 告诉投资者：“这些结果增强了我们的信心，相信Live可以加深参与度、扩大发现范围并提高整个eBay市场的速度。”

然而，值得注意的是，eBay并未透露确切的GMV数字，因此很难评估增长的显着程度。

尽管如此，eBay显然将Live视为一个关键的增长领域，而且卖家和买家的反馈看起来很有希望。 eBay据报道，超过90% 定期直播的卖家的GMV有所增长，使用直播的卖家的销售额比不使用直播的卖家高出约三倍。

买家的支出也增加了。收藏品类别的首次购物者比非现场购物者下降了约70%。

eBay于2022年在美国推出了仅限受邀者参与的Live，然后在国际范围内扩展，并于2024年在英国进行测试版，此后又在德国、澳大利亚、法国、意大利和加拿大等国家推出。

上个月，该公司放弃了仅限邀请的模式，现在为300多个类别的合格卖家提供自助入职服务，其中包括从电子产品到时尚和收藏品的所有商品。

该公司还指出了最近的产品改进，包括其主页和移动应用程序的发现功能，使现场活动更容易找到。 Iannone补充说，eBay还简化了卖家的活动创建、库存准备和直播项目管理，同时提高了“出价响应能力”，以创建更流畅、更快的直播。

这一增长之际，美国的直播购物已经超越了小众趋势，越来越多的公司开始更加认真地对待它，而不是一种附带实验。就连转售巨头StockX最近也推出了直播购物功能。Whatnot继续取得成功，估值超过110亿美元。此外，据报道，TikTok Shop正在测试付费会员资格，提供免费送货和独家折扣。