自超级碗以来,Ring的杰米·西米诺夫一直试图平息隐私担忧,但他的答案可能无济于事

当Ring创始人兼CEO杰米·西米诺夫 (Jamie Siminoff) 决定利用该公司首个超级碗广告来介绍Search Party(一项人工智能功能,使用Ring摄像机镜头帮助寻找丢失的狗)时,他希望美国人会喜欢它。相反,电视广告却引发了一场轩然大波。

事实上,自从2月份播出以来,西米诺夫就一直在CNN、NBC和《纽约时报》的版面上流传,解释说他的批评者从根本上误解了Ring正在构建的东西。几天前,他与TechCrunch坐下来再次阐述自己的观点,虽然他很坦率并且显然渴望重新构建叙述,但他的一些答案很可能会在那些已经对家庭监控的增长感到不安的人中提出新的问题。

争议中心的功能从表面上看相当平常,我们在它首次发布时就以简单的方式进行了介绍。一只狗失踪了; Ring会提醒附近的摄像机所有者询问该动物是否出现在他们的镜头中;用户可以响应或完全忽略该请求,并且对所有相关人员都保持隐形。在我们的谈话中,西米诺夫非常强调这一点——什么都不做就等于选择退出,没有人被征召去做任何事情。

“这与在你的后院找到一只狗,查看项圈并决定是否拨打该号码没有什么不同,”他说。

他认为真正引发强烈反对的是超级碗现场的视觉效果:一张地图显示,当摄像机在社区网格上打开时,蓝色圆圈从一个又一个房子向外跳动。 “我会改变这一点,”他说。 “我们的工作不是试图刺激任何人以获得一些回应。”

但Ring选择了一个艰难的时刻来证明这一点。 1月31日,《今日秀》主播萨凡纳·格思里 (Savannah Guthrie) 84岁的母亲南希·格思里 (Nancy Guthrie) 从图森的家中失踪,后来在住所发现的血迹证实是她的。该物业的Google Nest摄像头拍摄到一个蒙面人物试图用树叶遮住镜头的画面,该画面席卷互联网,并将家庭监控摄像头置于一场关于安全、隐私以及谁可以监视谁的全国性争论的中心。

西米诺夫倾向于关注格思里案,而不是回避它。在接受《财富》杂志的另一次采访时,他认为这实际上是在为更多的房子安装更多的摄像头而争论。 “我确实相信,如果他们有更多[来自格思里家的录像],如果房子里有更多摄像头,我想我们可能已经解决了”这个案子,他说。他指出,Ring自己的网络在距格思里家两英里半的地方发现了一辆可疑车辆的视频。

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