TikTok成为超级应用之路

尽管TikTok被广泛描述为社交媒体巨头,但它正在逐渐超越这一类别。随着时间的推移,视频应用程序添加了TikTok商店、用于本地发现的地图、强大的搜索、游戏等等。最近,它增加了酒店预订功能,并正在申请金融科技牌照。

TikTok似乎正在采取措施发展成为一个“超级应用程序”,这是一个单一平台,用户可以在其中做更多的事情,而不仅仅是观看和分享视频,并且实际上可以在一次目的地满足广泛的需求。

超级应用程序模式在中国很盛行,微信等应用程序有点像Facebook、WhatsApp、Apple支付,以及一个应用程序商店,全部集成到一个平台中。当然,存在一次超级应用模式是否能在中国境外发挥作用的问题,但这并不意味着TikTok不会尝试。

TikTok正在努力成为人们用于大多数数字活动的应用程序,而不是在应用程序之间切换。在通过TikTok Shop实现最大飞跃之后,该公司(值得注意的是,该公司于1月份重新转变为新的所有权,主要是美国所有权)在最近的发展中应用了相同的策略。

多年来,TikTok一直致力于成为用户可以观看体育赛事精彩片段和内容的地方。六月初,该公司推出了FIFA世界杯专用中心,用户可以在其中查看比分、比赛时间表、排名、热门视频、精彩集锦、球员视频等。

如果人们已经在TikTok上观看视频,但想要了解比分,他们可以在不离开应用程序或打开专门的体育新闻应用程序或Google的情况下完成此操作。

世界杯中心是通过TikTok名为“TikTok GamePlan”的以体育为中心的产品实现的,该产品旨在让运动队、联盟和广播公司推动平台上的发现和参与。这家社交媒体巨头还与美国职业足球大联盟 (MLS) 和美国职业棒球大联盟 (MLB) 建立了合作伙伴关系,提供幕后和独家内容。

酒店及景点预订

5月,TikTok在美国推出了TikTok GO,用户可以直接在其应用程序中发现和预订酒店、景点和体验。 TikTok GO通过视频、搜索和位置页面提供住宿和活动。当用户找到他们感兴趣的东西时,他们可以查看详细信息、检查可用性并完成预订。

TikTok不再将用户在视频中找到目的地或推荐后引导至第三方网站,而是开始将自己定位为一站式平台,病毒式旅游内容可以在该平台上推动预订和收入。

虽然人们已经在使用TikTok作为搜索引擎和Google的替代品,但这一最新举措使TikTok与Google的核心业务(搜索和Google地图)进行更直接的竞争,因为它不仅致力于成为您发现地点的应用程序,而且成为您购买旅行的平台。

今年3月,路透社报道,TikTok已向巴西央行申请批准作为一家提供贷款和支付服务的金融科技公司运营。

该公司正在寻求两个许可证。第一个允许它提供预付费账户,以便用户可以存储资金、收款和付款。第二个许可证将授权其作为直接信贷提供者运营,允许其放出自有资本或充当连接借款人和贷款人的平台。

此举标志着TikTok超越社交媒体平台并进入数字生态系统的重要方式。 TikTok旨在将金融服务引入其应用程序,希望提高用户参与度,开辟新的收入来源,并定位自己与金融科技初创公司和电子商务平台的竞争。

众所周知,TikTok超越社交媒体的最大飞跃之一是TikTok商店的推出。 TikTok于2021年开始测试TikTok Shop,并于2023年在美国推出。从那时起,该公司就能够成功与Amazon、Shein和其他在线市场竞争。

据eMarketer的数据,TikTok Shop在2024年的美国销售额将增长407%,2025年将再增长108%,达到158.2亿美元。截至去年,该公司占美国社交商务总额的18.2%,预计到2027年这一数字将达到24.1%。

此外,随着去年推出TikTok商店礼品卡,TikTok开始进一步挑战数字市场。 TikTok商店最初主要以廉价商品闻名,最近也扩展到奢侈品零售领域。

TikTok的受欢迎程度影响了音乐行业以及人们发现新音乐的方式,该公司试图利用这一点,在2023年推出名为TikTok Music的流媒体服务,以挑战Spotify和Apple Music等平台,但最终在一年后将其关闭。

该公司表示,将专注于推动音乐收听,并继续与音乐流媒体服务合作,而不是与之竞争。然而,TikTok并没有完全放弃其音乐野心,因为该公司最近推出了一项功能,让Apple音乐订阅者在“For You”提要中发现歌曲后,可以在应用程序中播放完整歌曲。

TikTok推出了强大的搜索体验,可显示地图、本地主题标签,甚至评论,以帮助用户发现热门餐厅、旅游地点、商店和本地体验。它还在专门页面上添加了有关地点和餐厅的更多详细信息,使用户可以快速查看营业时间、星级、价格范围等信息。

TikTok在首次推出时就已经蚕食了Google的搜索业务,因为它很快就出现了以餐厅食物和地点的评论和视觉效果为特色的视频。但是,用户可能仍然需要转向Google搜索来查找某个地点的确切位置或阅读评论。然而,在过去几年中,TikTok通过在其应用程序中集成有关地点的详细信息,逐渐消除了这种需求。

虽然TikTok以用户生成的娱乐而闻名,但该公司也开始拥抱微剧,推出了应用内迷你版块和一款专用的独立应用程序,用于播放可以在一系列一分钟剧集中观看的小型电视节目。虽然TikTok已经与Netflix等流媒体巨头争夺用户注意力,但其进军脚本节目领域使其与这些巨头展开更直接的竞争。

值得注意的是,TikTok通过推出直播和对较长视频的支持,首次跨入娱乐领域,这与最初专注于15秒视频有了重大转变。

TikTok还在其应用程序中推出了一系列休闲游戏,让用户在其平台上花费更多时间并通过私信与其他人互动。游戏的加入标志着TikTok不断努力从社交媒体平台转变为一体化娱乐平台,您不仅可以滚动浏览视频,还可以挑战朋友玩易于玩的游戏。

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