第一季度美国零售商的AI流量增长了393%，这也增加了他们的收入
Adobe周四发布的新数据显示，截至3月份，美国零售商网站的AI流量比过去12个月增长了269%，延续了假日购物季AI流量增长693% 的势头。
2026年前三个月，随着越来越多的消费者使用人工智能助手进行在线购物，人工智能流量同比增长393%。
流量来源的变化并不是唯一的影响。数据显示，人工智能访问者的转化率更高，参与率更高，在网站上花费的时间更长，每次访问带来的收入更高，这往往扭转了一年前的趋势，当时常客对零售商来说价值更高。
Adobe的见解基于Adobe Analytics部门对在线交易的分析，该部门涵盖了超过1万亿次的美国零售网站访问量。该分析还基于对5,000多名美国受访者在购物时使用人工智能的调查，以及该公司新的人工智能内容可见性检查工具，旨在测试法学硕士可访问的零售网站。
在Adobe的调查中，39% 的人表示他们使用AI进行在线购物，85% 的人表示这改善了他们的体验。这些发现可能是由于人工智能如何帮助人们缩小产品范围以找到他们需要的东西并利用折扣。此外，66% 的受访者表示，他们现在相信人工智能工具可以在购物时提供准确的结果。
与人工智能导致推荐流量下降的出版商不同，零售商有动力让自己的网站变得对人工智能友好。
Adobe的数据发现，2026年3月，AI流量的转化率比活生生的客户高出42%，创下新纪录。值得注意的是，这与一年前的趋势发生了逆转：2025年3月，人工智能流量的转化率比普通人低38%。
此外，Adobe发现，当消费者通过AI来源登陆零售网站时，他们的参与率往往比使用非AI来源的消费者高12%。数据显示，购物者在网站上停留的时间也更长（延长了48%），浏览的页面也更多（每次访问的页面增加了13%）。
就营收而言，截至3月份，人工智能驱动的每次访问收入 (RPV) 比非人工智能流量高出37%。就在12个月前，普通人流量的价值比人工智能高出128%。
然而，Adobe警告称，并非所有网站都为人工智能做好了准备。研究发现，零售商主页上大约四分之一的内容没有针对法学硕士进行优化，类别页面上的内容也没有针对法学硕士进行优化。单个产品页面的情况更糟：大约34% 的页面无法被AI正确访问。
该公司建议零售商如果想在未来继续成为在线购物者的关注焦点，就应该努力让法学硕士更容易访问他们的网站。