在HumanX会议上，每个人都在谈论Claude

本周在旧金山举行的HumanX人工智能会议上，数千名技术人员聚集在该市的莫斯康中心，讨论的重点是代理人工智能如何改变业务。自动化业务和编码任务的代理已经开始跨行业部署——主要是通过以企业和消费者为中心的聊天机器人。

当然，我想知道哪个聊天机器人最受欢迎，而且我一直最常听到一个名字：Claude。

Anthropic在整个星期举行的许多小组讨论中都受到了热烈的欢迎，但这也是我在仔细浏览会议室地板时与供应商交谈的一个话题。我没怎么听说过的聊天机器人？ ChatGPT。我采访过的一位供应商特意告诉我，他和他的团队经常使用Claude，而他觉得ChatGPT和OpenAI已经走下坡路 - 或者，正如互联网上喜欢说的那样，“下滑”。

最近，这似乎并不是一个特别独特的做法。事实上，目前尚不清楚如何才能消除这样一种看法：尽管最近完成了1220亿美元的融资且即将进行IPO，但OpenAI已经失去了立足点，或者至少似乎越来越不确定下一步是什么。

部分问题可能是人们认为该公司缺乏重点。上个月，OpenAI放弃了一些酝酿已久的支线任务（包括其AI视频生成器Sora以及推出“性感”版本的ChatGPT的陷入困境的计划），转而将重点锁定在业务和编码服务上。与此同时，一些事态发展，包括《纽约客》最近发表的一篇质疑该公司CEO萨姆·奥尔特曼是否值得信赖的文章，在公司周围引发了一定程度的负面讨论。该公司与特朗普政府的合作也没有赢得任何朋友，它向ChatGPT注入广告的决定也没有赢得任何朋友。

在HumanX的一次讨论中，当Alex Heath问及《纽约客》的个人资料时，Sierra联合创始人兼CEOBret Taylor（同时也是OpenAI的董事会主席）为Altman进行了辩护。 “我认为萨姆是世界上最引人注目的领导者和高管之一，”泰勒说。 “如果你想为他寻找批评者，你会找到他们，他们会对此非常直言不讳，”他说，并补充道：“我认为Sam很了不起。我认为他是人工智能领域的杰出领导者，作为与他共事的人，我真的相信他的品格。”

争议和犹豫可能会让OpenAI看起来是被动的而不是战略性的，就好像它只是对事件做出反应而不是塑造它们。也就是说，在知名度和收入方面，OpenAI和Anthropic并驾齐驱——或者至少看起来是这样，一些数据表明Anthropic在商业用户中正在迎头赶上。 《华尔街日报》最近分析了这两家公司的财务状况，显示这两家公司是“科技史上增长最快的企业”。从这个意义上说，也许OpenAI的“下滑”仅仅意味着它不再是无可争议的冠军。它存在竞争——这在大多数行业都是正常的。