远程医疗巨头Hims & Hers表示其客户支持系统遭到黑客攻击

销售减肥药和性健康处方的远程医疗公司Hims & Hers已确认影响其第三方客户服务平台的数据泄露事件。

这家医疗保健公司在周四向加州总检察长办公室提交的数据泄露通知中表示，黑客窃取了发送给该公司客户支持团队的用户请求数据。该公司表示，黑客在2月4日至7日期间侵入其第三方票务系统，窃取了大量支持票，其中包含客户提交的个人信息。

数据泄露通知称，黑客获取了客户姓名和联系信息，以及Hims & Hers在信中经过编辑的其他未具体说明的个人数据。

尽管该公司表示客户医疗记录并未受到此次泄露的影响，但客户支持系统的性质意味着这些数据可能包含有关个人账户、个人信息和医疗保健的敏感信息。

目前尚不清楚有多少人的个人信息在此次黑客攻击中遭到泄露。据加州法律，公司必须披露涉及500名或更多州居民的数据泄露事件。

Hims & Hers发言人杰克·马丁 (Jake Martin) 在声明中告诉TechCrunch，该公司遭受了社会工程攻击，黑客诱骗员工授予其系统访问权限。该发言人表示，被盗数据“主要包括客户姓名和电子邮件地址”。当TechCrunch询问时，该公司没有透露具体收集了哪些类型的数据。

该公司不愿透露是否收到黑客的任何通信，例如索要金钱的信息。

近几个月来，客户支持和票务系统已成为出于经济动机的黑客的丰富目标，他们袭击了包含客户信息的数据库并勒索公司支付赎金。

去年，Discord发生了一次数据泄露事件，影响了其客户支持票务系统，并暴露了大约70,000名向该公司提交驾驶执照和护照以验证年龄的人的政府签发的身份证件。