继欧洲之后，WhatsApp将允许竞争对手的人工智能公司在巴西提供聊天机器人

Meta现在允许竞争对手的人工智能公司向巴西用户付费提供WhatsApp上的聊天机器人，一天前该公司向欧洲用户确认了类似的决定。

本周早些时候，巴西反垄断监管机构CADE对Metaand做出了不利裁决，驳回了其要求阻止早先暂停其旨在禁止第三方人工智能聊天机器人出现在WhatsApp上的政策变更的命令的上诉。

“在审查此案后，CADE法庭确定维持预防措施的必要要求已经存在。案件报告员卡洛斯·雅克议员表示，考虑到WhatsApp在巴西即时通讯服务市场的相关性，有证据表明法律合理性，”CADE的裁决中写道。

该监管机构补充说，在WhatsApp上禁止第三方人工智能聊天机器人“是不相称的”，并且可能会导致竞争损害。

Meta回应称，只要法律要求，它将允许第三方人工智能聊天机器人提供商使用其WhatsApp业务API在应用程序上提供收费服务。从3月11日起，该公司将对巴西每条“非模板消息”收取0.0625美元的费用。

“如果法律要求我们通过WhatsApp业务API提供人工智能聊天机器人，我们将为选择使用我们平台提供这些服务的公司引入定价，”Meta发言人表示。

Meta去年10月宣布了政策变更，这引发了多项反垄断调查，特别是因为该公司在WhatsApp内部提供了自己的人工智能聊天机器人Meta AI。该公司坚称其WhatsApp业务API并不是为了迎合人工智能聊天机器人而设计的，它们给公司的系统带来了压力。