Oura面临诉讼,指控其在睡眠追踪准确性方面误导消费者

一项拟议的集体诉讼指控智能戒指制造商Oura在其睡眠跟踪功能的准确性方面欺骗消费者。

旧金山克拉克森律师事务所周四提起的诉讼称,Oura环无法测量评估睡眠质量或确定睡眠阶段所需的任何生理信号,而是依赖人工智能生成的估计,而这些估计“有可能是正确的”。

在这起诉讼之前,Oura用户多年来在互联网上分享了他们对智能戒指睡眠准确性的不满,有些人说他们觉得自己睡得不好,但被告知他们的睡眠质量一直很好。一些人还对该设备监控和检测睡眠周期的能力表示怀疑。

诉状中写道:“为了利用消费者对能够真正跟踪睡眠并监测睡眠周期的追踪器的渴望,Oura出售了昂贵的追踪环,售价在300美元以上,广告中的广告正是这样的:Oura环能够看到只有医院睡眠实验室才能看到的东西,包括睡眠的四个不同阶段。” “Oura不仅声称可以测量心跳或体温,还可以测量佩戴者所处的确切睡眠阶段——实际上,这需要头皮上的电极和眼睛上的传感器,只有医院或其他临床环境才能做到。”

尽管如此,投诉称大浦将其戒指宣传为“为准确性而打造”并提供“无与伦比的准确性”。该公司表示,Oura告诉客户,其智能环的测量准确度可以达到79%,最近还声称,与临床睡眠实验室相比,该环的睡眠分期准确度为95%。

投诉还称,Oura无法测量睡眠或周期,因为“睡眠发生在大脑中,而不是在手指上。”

Oura没有立即回应TechCrunch的置评请求。

克拉克森律师事务所联合创始人兼执行合伙人瑞安·克拉克森在一份电子邮件新闻稿中表示:“当人们依靠设备来指导有关其健康的决策时,错误信息是不能容忍的。” “Oura用户相信屏幕上的数字反映了现实。人们据这些设备输出的不准确数据来安排自己的生活、解释自己的感受并设计自己的生活。将不准确的睡眠追踪器营销为精确可靠是危险的,因为人们相信这一点,并相应地改变自己的行为。”

投诉呼吁Oura停止通过虚假宣传其可穿戴设备具有其不具备的功能来欺骗消费者。它还寻求禁令救济,以防止大浦继续歪曲其产品,并为据这些涉嫌虚假声明购买产品的消费者提供赔偿。

← 上一篇文章 沃尔玛终于开始接受Apple付款和Google付款 下一篇文章 → AI日报:商汤开源8B轻量多模态大模型;腾讯新一代大模型Hy4将发布;Grok Build重磅上线网页与移动端

← 返回列表