Perplexity的免费人工智能服务使其在印度拥有数百万用户

Perplexity在过去的一年里进行了最大的人工智能增长实验之一，为印度电信巨头Airtel的客户提供优质服务。现在，随着最早的免费订阅到期，结果开始显现，为捆绑付费人工智能服务能否在赠品结束后创造持久的用户和收入提供了早期测试。

2025年7月，Perplexity与印度第二大电信运营商Airtel合作，向该印度运营商的3.6亿客户提供为期12个月的Perplexity Pro免费订阅，通常价值约200美元。新的兑换已于1月16日结束。但是，由于订阅者在激活后将Pro保留一年，最早的用户从上个月开始免费使用，如果不想付费，则必须选择退出自动续订。

Perplexity的AI赠品产生了立竿见影的影响，据Sensor Tower与TechCrunch分享的数据，2025年7月，Perplexity在印度的应用下载量达到了590万次。比上个月增长了625%，单月下载量超过了Perplexity上半年累计的540万次下载量。

这种势头不仅限于Perplexity产品发布当月，而且在发布后仍持续存在。 Sensor Tower估计，Perplexity在向新用户提供该服务的七个月内记录了5600万次下载，是前七个月期间的九倍多。 7月月活跃用户增加了一倍多，达到890万，并最终在10月达到峰值2200万。

由于其庞大的人口、超过十亿的互联网用户以及相对较低的移动数据成本，印度长期以来一直是全球科技公司的巨大下载市场。中国是仅次于中国的全球第二大智能手机市场，拥有超过7亿用户，并且同样已成为生成人工智能服务的主要用户来源。然而事实证明，这种规模转化为收入要困难得多。

特别是对于那些愿意为追求规模而补贴接入的人工智能公司来说，印度的市场动态使其成为一个有吸引力的试验场。Anthropic、Google、OpenAI等公司越来越多地通过针对印度的低成本计划、免费接入和分销合作伙伴关系来追逐印度消费者，旨在最终将他们转化为付费客户。

然而，一旦免费Airtel订阅的窗口在一月份关闭后，Perplexity的下载量就急剧下降。 Sensor Tower估计，2月至7月期间，Perplexity在印度的下载量为330万次，比前六个月下降了90% 以上。

下载热潮之后发生了什么？

Perplexity获得的用户并没有消失那么快。据Sensor Tower的数据，每月活跃用户数在10月份达到约2200万的峰值，7月份达到近1400万，比最高水平下降了37%，但仍是Perplexity在2025年上半年平均每月约260万用户的五倍多。

Sensor Tower的高级洞察分析师Abe Yousef告诉TechCrunch：“虽然此次促销活动的时间敏感性自然会导致优惠期过后采用率下降，但持续的使用率仍然保持弹性。”他补充说，与促销前六个月相比，Perplexity在印度的“用户数量显着增加”。

更引人注目的是，《Perplexity》下载量的下降并未伴随着支出的下降。 Sensor Tower估计，尽管下载量有所下降，但2月至8月中旬期间，Perplexity在印度的应用内购买和订阅收入比Airtel优惠向新用户开放期间增长了约60%。

即使最早的Airtel用户已经开始失去免费的Perplexity Pro访问权限，这种趋势仍在继续。从7月18日到8月12日左右，Perplexity在印度的平均每日应用内购买收入（据Sensor Tower）比之前30天高出9%，比2026年上半年的平均水平高出27%。

这一增长给我们一个早期迹象，表明一些用户在习惯了免费的优质服务后可能愿意付费。但当然，它并不能证实Airtel用户本身是有意转变为付费用户的。

免费订阅设置为自动续订，要求不想继续在续订日期之前取消服务的用户以避免被收取费用。这使得部分增长可能反映了没有及时取消的用户，而不是主动选择付费的用户。 Sensor Tower无法区分这些场景，也无法将前Airtel用户与其他付费客户区分开来。

另一家应用情报公司Appfigures也发现Airtel交易极大地改变了Perplexity在印度的发展轨迹。 Appfigures与TechCrunch共享的数据表明，最初的增长是Perplexity特有的，而不是简单地反映了对人工智能应用程序整体需求的增长。

Appfigures联合创始人兼CEOAriel Michaeli告诉TechCrunch：“我将Perplexity的下载量与ChatGPT和Claude进行了比较，以确保它不会对人工智能更感兴趣，但事实并非如此。”

据Appfigures的数据，在Airtel推出之前的一周，Perplexity在印度平均每天的下载量约为11,200次。在该优惠推出的第一周，这一数字猛增了20倍，达到每天近223,000人，并继续攀升，从9月中旬到10月中旬，平均每天约305,000人。相比之下，OpenAI的ChatGPT和Anthropic的Claude的下载量基本保持稳定。

Appfigures还发现，尽管促销下载热潮消失了，但Perplexity仍因赠品而在印度获得了更大的业务。据Appfigures的数据，Perplexity在印度的每月净移动收入从2025年1月的约34,000美元增长到12月的70,000美元，并于2026年7月达到156,000美元。2026年前7个月，这家人工智能公司在印度的收入估计为878,000美元，比2025年全年增长16%。

米凯利警告说，不要将所有增长归因于Airtel用户成为付费客户。他指出，促销活动所产生的巨大知名度也可能吸引了从未参与过赠品活动的付费用户。

自此，Perplexity的实验成为印度人工智能公司更广泛赌注的一部分。 2025年8月，OpenAI在该国免费提供其价格较低的ChatGPT Go计划一年。 Google也跟随Perplexity达成一项协议，向符合条件的Reliance Jio用户免费提供18个月的AI Pro订阅。

这使得Perplexity成为该策略是否有效的早期测试。其与Airtel的交易早于OpenAI和Google采取类似行动的几个月开始。这也意味着Perplexity用户是印度第一批达到免费高级人工智能变成他们可能需要付费的产品的群体之一。

印度已经成为全球最大的生成式人工智能应用程序下载市场，但仍难以货币化。在这个价格敏感的市场中，人工智能公司一直愿意用短期收入来换取用户，努力最终将这种规模和习惯转化为付费客户。

也就是说，数据还无法显示Perplexity新获得的用户中有多少人愿意在免费年结束后付费。这项测试将在未来几个月内进行，随着Airtel用户的后续群体达到续订日期。

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