Apple表示游戏放缓和App Store变化损害了服务增长

Apple表示，其服务业务订阅用户数已从2025年1月的10亿增至15亿。然而，Apple的这部分业务（包括Apple商店、AppleCare、音乐、视频和云服务）是该公司硬件销售季度中唯一未实现突破的季度。

在Apple第三财季，该公司公布的服务收入为307.4亿美元，低于华尔街分析师预期的312.2亿美元。加上中国市场的失误，Apple的股价在盘后交易中下跌了4% 以上。

当被问及导致服务收入下降的原因时，Apple首席财务官Kevan Parekh指出了几个因素。然而，最值得注意的是对Apple的摇钱树App Store的影响。

影响App Store本季度业绩的一个因素是移动游戏的放缓。它还指出了包括美国在内的某些国家的应用商店商业模式的变化。

后者指的是Apple据法院命令，要求其现在允许应用程序开发人员在App Store之外处理客户付款，并且超出Apple的佣金范围。虽然Apple没有说明这一具体问题对App Store收入的影响有多大，但它确实提醒投资者，此事将由最高法院审理并做出最终决定。

该公司并未将服务收入下降归咎于应用商店问题。其他因素包括外汇，Apple声称外汇是主要驱动力，以及与前几个季度的比较，Apple因《F1》影院上映的成功而赚得盆满钵满。

Apple指出，总体而言，App Store仍然创下了6月份季度的收入记录，但该总数还包括来自Apple广告的收入，这些收入已成为Apple业务的更重要组成部分，并且最近扩展到Apple地图。

尽管存在这些问题以及汇率造成的其他“逆风”，Apple仍然吹捧未来服务业务增长的潜力。

它指出，该部门在发达市场创下了历史收入记录，在新兴市场则创下了六月季度的记录。它还表示，总体服务业务在“绝大多数”市场Apple领域的收入达到了两位数。

“我们的服务继续吸引更多客户，目前付费订阅量已超过1.5亿。本季度交易账户和付费账户均创历史新高，新兴市场的增长均达到两位数。”Parekh表示。

该公司还表示，特定细分市场表现尤其出色，包括Apple广告、App Store、AppleCare、Apple音乐和Apple电视（创下6月份季度记录），以及云和支付服务，创下历史新高。 Apple电视收视率在本季度也创下历史新高。

Apple还提醒投资者潜在的新服务收入来源，包括较新的Creator Studio订阅和Apple Cash中即将推出的账单分割功能，这可以加深客户与Apple支付生态系统的互动。

本周与Klarna合作推出的Apple升级计划也可能带动其他服务收入的增长，特别是如果它促使更多人购买iPhone或其他Apple设备，从而将服务添加到他们的账单中。