Super human的新自动草稿功能几乎让我喜欢上了人工智能回复

自从大型语言模型 (LLM) 爆发以来，公司一直在尝试使用人工智能对电子邮件进行分类并草拟听起来像你的回复来解决收件箱溢出的问题。电子邮件客户端Super humanis推出了新版本的自动草稿功能，该功能可以识别重要的电子邮件并创建听起来不那么机械化的草稿回复。

Superhuman过去曾尝试过这种做法，具有即时回复和后续自动草稿等功能。然而，其中很多电子邮件听起来像是一个过于热情的人工智能销售人员，我并没有经常使用它们。新版本的自动草稿功能感觉有所不同。在过去的几天里，在获得测试版后，我发送了电子邮件，对一些生成的草稿几乎没有进行任何编辑。

该应用程序了解哪些电子邮件可能需要回复，并据您之前对话的语气起草回复。它还会生成您可能想要发送的其他两个变体。

据我使用该功能的经验，我看到草稿同意在推介上禁止获得更多细节，或者确认会议时间，我可以通过最少的编辑发送。该功能还生成了对要求在TechCrunch上撰写帖子的电子邮件的回复，称我不处理这项工作。 （TechCrunch不接受原创帖子。）

The feature is far from perfect, though.默认情况下，它通常会对推介产生积极的回应，或者同意在午夜后举行会议。值得庆幸的是，我可以快速从其他变体中选择另一个响应并将其发送出去。

该功能会据您的使用情况进行学习并改进响应。例如，在午夜会议失败后，当有人建议类似的时间时，该功能生成了一份草稿，说这个时间不适合我。

我每个月都会收到数千封电子邮件，部分归功于人工智能让其他人（例如通讯和公关专业人士）更容易起草初稿。我没有信心将控制权完全交给人工智能来处理我的收件箱，但当我不需要输入长消息时，这个功能可以帮助我回复更多的人。

用户可以通过前往“设置”>“个性化”并添加有关自己及其角色的详细信息以及添加文件或链接以获取更多上下文来个性化电子邮件。

Superhuman的联合创始人Rahul Vohra表示，在测试阶段，40% 的自动生成草稿在一天内发送，其中60% 的发送没有经过任何手动编辑。

Vohra表示，即时回复等早期功能是从GPT-3.5等旧模型构建的，这些模型智能程度较低或上下文窗口较小。通过这个新的实施，该公司正在使用一系列模型。

“今天，我们使用混合模型来完成这项工作。实际的编写是由Anthropic和OpenAI的前沿模型完成的。因此，我们正在尽可能地应用最大量的智能和背景来使该功能发挥作用，”Vohra说。

去年，Grammarly收购了SuperHuman，然后将公司更名为SuperHuman。现在，该公司正在开发一款名为Super human Go的助手，它可以跨平台，同时将上下文从一个应用程序转移到另一个应用程序。