人工智能就业辩论变得更加混乱

每当另一家公司宣布一轮裁员时，与人工智能相关的失业担忧就会加剧。截至2026年5月，各公司宣布有近90,000个岗位裁员与人工智能相关，并且据一些统计，预计未来五年内多达15% 的美国工作岗位将被人工智能消除。科技行业承诺人工智能还将创造新的就业机会，但这并不能缓解人们的担忧，尤其是对于那些想知道毕业后是否有人会被雇用的一代人来说。

Ramp和Revelio Labs最近的一份报告分别跟踪了近22,000家公司的企业人工智能支出和劳动力记录，使这种悲观的叙述变得更加复杂。

该报告发现，在人工智能上投入巨资的公司的员工人数增长速度更快，即使是许多人担心注定会失败的入门级职位也是如此。据报道，“高强度采用者”——前三个月每名员工每月平均在人工智能上花费30美元的公司——员工人数增加了10.2%。

各个职能部门的员工人数也有所增加，包括工程、销售、管理、客户服务、财务、营销和科学家角色。高强度采用者中就业增长最强劲的是信息行业，其中包括软件、互联网、媒体和技术相关公司。

尽管有这些积极信号，但数据并不像看起来那么乐观。它严重偏向于技术领先、知识型工作的公司——这些公司可能有风险投资的支持，而且无论如何都在快速增长，因此很难说人工智能是否有助于招聘，或者只是出现在正在扩张的公司中。

该论文的作者承认：“这篇论文并没有表明人工智能普遍创造就业机会，但它确实反驳了人工智能将导致广泛失业的说法。”

它还反驳了人工智能正在消灭所有初级工作岗位的说法。高盛最近的研究发现，过去一年人工智能每月已经净减少约16,000个工作岗位，其中Z世代和入门级工人首当其冲。但报告发现，在技术领先的公司中，入门级员工数量实际上增加了12%。

那么我们能从中得到什么呢？也许人工智能并不总是劳动力替代的工具，但它可以成为企业扩张的工具。

报告中写道：“对于软件和技术公司来说，人工智能可以使核心输出的生产成本更低或更快：编写代码、调试、构建内部工具、生成技术文档以及支持产品开发。” “这些工作流程中生产成本的降低可以提高整个公司扩张的回报，而不仅仅是工程团队。”

但据报道，购买订阅并进行试点但没有继续进行持续投资的公司往往不会看到员工人数有任何增长。

这可能会扩大拥有资源（如资本、技术人员、创始人网络和管理带宽）的公司与那些坚持尝试订阅的公司之间的差距。换句话说，该报告表明，已经拥有资源的公司将获得最大的收益。

该论文的作者推测这种差距可能会继续扩大，并表示：“没有这些渠道的公司可能会落后。”