印度MoEngage押注营销的未来在于数百万人工智能代理

印度客户互动软件公司MoEngage以全现金交易收购了旧金山初创公司Aampe,押注为个人客户做出决策的人工智能代理将成为营销的未来。

MoEngage没有透露交易的财务条款,但一位知情人士告诉TechCrunch,这笔全现金交易价值数千万美元。

Aampe成立于2020年,开发的软件可为每个客户分配专用的人工智能代理,使品牌能够据个人行为而不是传统的受众群体和营销活动规则来个性化消息传递。 MoEngage联合创始人兼CEORaviteja Dodda在接受采访时表示,该初创公司在美国、欧洲和亚太地区拥有30多家客户,去年经常性收入增长了150%。

Dodda告诉TechCrunch,此次收购将帮助其利用Salesforce和Adob​​e等竞争对手的营销平台赢得客户。

“我们的增长很大一部分是由企业客户从Salesforce Marketing Cloud和Adob​​e Experience Cloud迁移推动的,”Dodda说。

Dodda表示,MoEngage最近与从Salesforce转向的客户签署了三到四份价值数百万美元的年度合同协议。他希望收购Aampe能够帮助他赢得更多此类客户。

此次收购正值软件公司竞相将人工智能更深入地嵌入到企业应用程序中,超越生成内容或协助员工的工具,转向代理做出自主决策。在营销中,这包括决定目标客户、发送哪些消息以及何时发送。

Swiggy、Grab和Taxfix等品牌都在使用Aampe的技术,其中一些品牌还使用MoEngage的客户参与平台。

此次收购是在MoEngage通过一级和二级交易筹集了2.8亿美元后六个月完成的。大约20名Aampe员工将加入MoEngage,使公司员工总数达到约820人。

Aampe成立于2020年,通过三轮融资筹集了约2800万美元。该初创公司的投资者包括Peak XV Partners、Z47和Theory Ventures。

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