Amazon因Ring面部识别功能面临集体诉讼

Amazon于周一因其Ring门铃摄像头涉嫌侵犯隐私而被起诉。弗吉尼亚州居民Charles Sigwalt在西雅图提起的集体诉讼声称，Ring的熟悉面孔功能未经同意就存储了路人的图像。

Ring去年9月宣布了“熟悉的面孔”功能，但遭到了EFF等消费者保护组织以及马萨诸塞州民主党参议员埃德·马基 (Ed Markey) 的抵制。但该公司继续推进其在12月推出该功能的计划。

Familiar Faces可让Ring用户通过AI面部识别来识别经常到家的人。这样，如果常客（例如家庭成员、邮递员或邻居）来到门口，设备将能够识别他们并发送更具体的通知，例如“爸爸在门口”，而不是“有人在门口”。 Ring用户必须选择使用此功能，但隐私倡导者指出，走过这些Ring门铃的人并未同意这些面部识别扫描。同样的担忧也是这起集体诉讼的核心。

据诉讼称，“数百万其他美国人经过Ring安全摄像头，并在不知不觉中被收集了他们的面部识别信息。”

Amazon没有立即回应置评请求。在发布该功能时，该公司表示面部数据是加密的并且永远不会共享； 30天后，身份不明的面孔将被自动删除。

Amazon的Ring有涉及用户隐私的行为记录。 2023年，亚马逊与联邦贸易委员会 (FTC) 达成和解，并因指控该公司员工和承包商不当访问女性顾客的私人视频而支付了580万美元的罚款；联邦贸易委员会的投诉称，每个员工都可以完全访问每个客户视频，即使该员工不需要访问该视频。 Ring还与执法部门保持着关系，并一度授权警方在没有搜查令的情况下向用户索取Ring录像。

在播放超级碗广告来介绍Search Party（一项人工智能功能，使用Ring镜头来寻找丢失的宠物）后，该公司面临着类似的强烈反对。几天后，Ringcanceledits计划与视频监控公司Flock Safety合作，据报道该公司已向ICE和其他联邦机构提供了录像。当Ring取消与Flock Safety的安排后，Ring创始人杰米·西米诺夫 (Jamie Siminoff) 与TechCrunch交谈时，他表示这笔交易会造成太多的“工作量”。