Anthropic的Cat Wu表示,未来,人工智能会在你知道需求是什么之前预测你的需求

由于科技行业特别关注人工智能模型,Anthropic度过了异常美好的一年。

该公司可能很快就会领先于其主要竞争对手,因为它希望在一轮融资中筹集数百亿美元,使其估值达到约9500亿美元(OpenAI在3月份的融资中估值为8540亿美元),而且企业客户越来越多地表达对Claude而非ChatGPT的偏好。最近的一份报告显示,Anthropic最近在商业客户中超越了OpenAI,自2025年5月以来其市场份额翻了两番。

Cat Wu是Anthropic Code和Cowork的产品主管,她是这一成功的关键人物。自2024年8月加入公司以来,Wu帮助引导Claude度过了一个关键阶段,将其从纯粹的信息聊天机器人升级为编码工具等。负责新功能开发的Wu经常与Anthropic技术人员的核心成员、Claude Code的创建者Boris Cherny搭档,两人被称为Anthropic的“蝙蝠侠和罗宾”。

上周,Wu在旧金山举行的第二届Code with Claude年度会议上与我坐下来,讨论了她对产品策略的看法,以及她希望未来使用Claude的体验将如何改变。

为了篇幅和清晰度,本次采访经过编辑。

当您考虑产品策略时,其中有多少是对您的同行或竞争对手的反应?你有想过吗?

我们设计的主要目的是保持指数增长,所以我认为,在我们的整个团队中,我们向每个人灌输人工智能将继续变得更好的教训。对于我们来说,我们只需要停留在这个前沿。我们不考虑竞争对手。我认为,如果你确实考虑竞争对手,那么你的执行速度最终会永远落后两周或一个月。因此,这通常不是留在边境的最佳方式。

Anthropic去年至少发布了六款车型,今年已经发布了几乎同样多的车型。您预计这种发展速度会持续下去吗?

我们希望它能够继续下去(笑)。我认为这些模型仍在以非常稳定的速度改进,因此我们应该能够继续与用户分享这些模型。我认为这些部署可能看起来有点不同——就像我们处理Glasswing的方式一样,但我们希望这种智能尽可能使尽可能多的人受益,并且必须以非常安全的方式进行处理,这就是我们[以我们所做的方式]处理Glasswing的原因。

[Glasswing是Anthropic在4月份推出的一项计划,邀请了一个由合作伙伴组织组成的小型联盟 — 包括Amazon、Apple、CrowdStrike和Microsoft等公司 — 来访问其新的网络安全模型Mythos。与Anthropic的许多其他人工智能模型不同,Mythos并未公开发布。该公司声称担心该模型(旨在扫描代码库以查找软件漏洞)过于强大,可能会被不良行为者武器化。]

您在之前的采访中说过,未来的工作基本上是员工管理代理车队。看起来这最终可能会导致代理比人类更擅长这项工作,或者更了解这项工作。

我认为,如果你自己无法胜任这项工作,那么管理代理人是非常困难的。我认为管理者仍然需要成为其领域的专家。这是很多人都必须学习的新技能,但管理座席实际上与成为人员经理非常相似,从某种意义上说,你必须理解,比如,为什么座席会犯这个错误?它误解了我的指示吗?我的要求是否未明确说明?你必须有调试它的能力。

不过,长期目标似乎确实是缩小团队规模。因为如果你有代理人来做工作,那么你就不需要实习生,对吧?

理想情况下,我认为这个想法是每个人都可以完成更多工作。我认为,对于每个人的工作来说,总有那么一部分是非常乏味的。对我来说,它是回复电子邮件。我认为每个人都有他们生活的这一部分......所以我希望它[人工智能代理]实际上做到了这一点,然后每个人都拥有他们想要[在业余时间]构建的所有这些很酷的东西。

在接下来的六个月里,你们最兴奋的是什么?

我认为下一件大事是主动性。去年我们处于同步发展的世界。现在,人们正在转向例行公事,例如自动化响应客户支持请求。我认为下一步是Claude了解您的工作,并为您设置其中一些自动化。

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