Anthropic吸引新型客户：小企业主

Anthropic正在寻求吸引小公司。为此，该公司周三宣布推出针对小型企业的Claude，这是一套新的服务，专为不太像沃尔玛和星巴克而更像当地五金店或咖啡店的客户而设计。

到目前为止，人工智能最密集的采用大部分发生在企业层面。 In the recent past,studies have shownthat most companies that scaled AI systems beyond experimental or pilot-level integration tended to be large companies with expansive budgets.随着中小型企业的采用率越来越高，这种情况似乎正在发生一些变化。

Anthropic的新功能包旨在为那些新的人工智能皈依者提供服务。它们可以通过Claude Cowork中新引入的开关来使用，Cowork是该公司为业务用户提供的任务自动化平台，可以浏览网页、管理文件并代表用户执行多步骤工作流程。通过打开它，付费用户可以获得一系列自动化服务，包括簿记功能、业务洞察和广告活动生成工具。

新套件还包括Claude Cowork与许多软件产品之间的集成，例如QuickBooks、Canva、DocuSign、HubSpot和PayPal。

该公司表示：“小型企业占美国GDP的44%，雇用了近一半的私营部门劳动力，但它们对人工智能的采用落后于大型企业。” “工具和培训很少适合小型企业的运营方式，因此它们的使用常常停留在聊天窗口。”

对于创始人和投资者来说，此举表明人工智能平台之战正在向低端市场扩大，而下一个获取用户的主要战场不是财富500强；构成美国经济支柱的是3600万小企业。

Anthropic稍微落后于其竞争对手OpenAI，后者于2023年底推出了Enterprise ChatGPT，其中包括针对小型团队的集成，称为ChatGPT Business。

Anthropic计划通过从芝加哥开始，总共覆盖10个城市的全国巡回宣传活动，积极推广其新功能。该公司计划在每一站都提供免费的人工智能培训研讨会，为100名当地小企业领袖提供培训。