Uber现在涉足酒店业务,部分归功于人工智能

优步在美国的客户现在可以直接通过该应用程序预订酒店,这是周三宣布的几项新功能之一,该功能远远超出了该公司最初的打车服务目的,甚至更深入地融入了用户的生活。

周三,优步在纽约市举办的以产品为主的年度Go-Get活动期间宣布了新的酒店预订功能。推出后,Uber客户将可以通过与Expedia Group的合作访问全球超过700,000家酒店,Expedia Group是UberCEODara Khosrowshahi领导了12年的旅游公司。

Uber表示,初创公司Vrbo的度假租赁库存将于今年晚些时候添加到该应用程序中。

为了向更多的Uber One订阅客户推销产品,Uber表示,会员通过该应用程序预订时,可以从10,000家酒店的滚动列表中获得20% 的折扣。会员的所有预订还将获得10% 的Uber积分返还。

UberCEO达拉·科斯罗萨西 (Dara Khosrowshahi) 在公司活动期间表示:“我们不再只是一款打车应用程序,甚至不再是两个应用程序,或者是打车和餐饮的应用程序家族。”

“Uber现在是一个无所不包的应用程序,你可以去哪里,你可以到达哪里,现在你可以旅行,”他说。

UberCTOPraveen Neppalli Naga告诉TechCrunch,酒店预订、新的人工智能驱动的语音预订功能和广泛的搜索工具是周三推出的少数新产品之一,得益于像Cursor这样的代理人工智能工具,这些新产品在几个月内就从想法变成了在应用程序中的发布。

Naga表示:“过去几个月我们看到的是一次根本性的重置,一种构建软件的新方式。”他补充说,这种转变始于去年年底,随着代理人工智能的出现。

Naga表示,像酒店预订这样的功能至少需要一年的时间,这是一个漫长的过程,包括最初的开发、构建,然后在向客户推出之前进行测试和调试。这个时间已经缩短了一半;他预计现在会有更多的工程师采用这些代理人工智能工作流程,他们的行动将会更快。

“我们在Uber的问题一般不是没有想法的问题;我们想要打造很多东西,”他说。 “问题始终是,我们没有足够的时间或资源来构建这些东西。”

在Go-Get活动期间,Uber还推出了旅行模式,为用户提供涵盖旅游热点、当地人最爱以及与他们所到之处直接相关的其他有用信息的指南。 Uber还将出行模式扩展到了Uber Eats优食配送产品中,添加了一个“客房服务”中心,列出了经常被遗忘的物品。该功能最终将包括精选的餐饮推荐以及通过OpenTable预订餐桌的选项。

该公司还推出了一项名为“Eats for the Way”的功能,允许预订Uber Black的顾客还可以订购饮料或小吃,并在车辆到达时提供。

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