Meta转向人工智能,让Instagram和Facebook上的购物变得更轻松

Meta正在寻求利用人工智能向购物者提供信息并可能影响购物者的能力,以增加公司社交媒体平台(例如Facebook和Instagram上的销售额)。

在本周的Shoptalk 2026大会上,这家科技巨头宣布将开始测试一种新体验,让消费者在点击广告或从Facebook或Instagram访问网站后可以看到更多产品信息和用户评论摘要。

该功能类似于Amazon在2023年推出的使用生成式AI来增强其产品评论的功能。Amazon使用AI将评论总结为出现在产品页面上的简短段落,而不是要求用户阅读数百条评论来了解人们对给定产品的评价。

Meta也将以同样的方式使用AI。在出现的新弹出体验中,人工智能功能可以提供有关给定产品的“人们所说的内容”的摘要。这可能包括简短的介绍和关键要点。

然而,在Meta的应用程序中,该功能还将提供其他一般信息,包括有关品牌本身的详细信息、推荐产品、潜在折扣或销售,以及在单个产品页面上将商品添加到用户购物车的按钮。

接下来是与支付提供商Stripe和PayPal合作构建的更新的结账流程,消费者只需轻轻一按即可完成购买。 Meta表示,它已经在与Ayden和Shopify进行其他集成,这些集成将在未来推出。

广告商可以控制他们使用的结账合作伙伴,因此当消费者点击“立即购买”按钮时,他们可以完成购买并履行订单,而用户仍保留在Meta的应用程序中。

结帐的变化与Meta产品发现工具和功能的其他更新同时进行。

其中包括一项针对创作者的更新,随着与TikTok的竞争加剧,该更新为他们在Facebook上提供了更广泛的合作伙伴。新增的附属公司包括美国的Amazon、eBay和Temu、拉丁美洲的Mercado Libre以及亚洲的Shopee。

在今年晚些时候的Instagram,Meta还将测试Amazon(美国)和Shopee(亚洲)等附属公司。合作伙伴将选择他们想要推荐的产品,并设置当有人通过他们的帐户购买时创建者收到的销售佣金率。

此外,Instagram Reels创作者将可以访问22个国家/地区的企业的产品目录,这将帮助他们找到要在视频中展示的产品。

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