Facebook Marketplace现在允许Meta AI响应买家的消息

Facebook周四宣布，Facebook Marketplace正在推出新的Meta AI功能，其中包括自动回复感兴趣买家消息的功能。该社交网络还使用人工智能来帮助卖家更快地列出商品并总结资料，并为卖家提供在其列表中提供送货服务的选项。

该公司表示，由于卖家收到了大量买家询问，因此通过Meta AI驱动的自动回复可以更轻松地回复初始消息。现在，当买家询问商品的库存情况时，卖家可以使用Meta AI使用列表中的信息自动起草回复，例如描述、库存情况、取货地点和价格。卖家可以在列表创建过程中启用、预览和编辑这些自动回复。

这项新功能旨在解决卖家的一个常见痛点，他们通常不想花费过多的时间来回复初始或冗余消息，例如在商品已标记为可用时询问商品是否可用。去年，一位卖家甚至创建了自己的人工智能工具来处理感兴趣的买家的初步询问。

Facebook Marketplace现在还允许卖家使用Meta AI自动列出他们的商品。上传商品图片后，Meta AI可以创建草稿列表，填写详细信息，并据该地区的类似商品建议价格。

此外，买家现在将在其市场页面顶部看到卖家Facebook个人资料的摘要，包括他们在Facebook上停留的时间以及好友数量。概述还包括其市场活动的摘要，例如列表历史记录、销售的商品类型以及卖家评级。

Facebook表示，卖家现在还可以通过在其列表中提供送货服务来扩大其覆盖范围。他们可以生成预付费运输标签，并通过简单的仪表板轻松跟踪每个订单。

新的人工智能功能加入了Facebook Marketplace现有的Meta人工智能集成，包括帮助买家在购买时提出正确问题的工具，以及基于人工智能的车辆列表洞察。