印度neobank Fi逐步停止其平台上的银行服务

印度NeobankFi在与联邦银行合作推出银行服务四年多后，停止在其平台上提供银行服务，并在银行关闭Fi界面时引导客户通过银行的移动应用程序访问其储蓄账户。

Fi于2019年由前Google Pay India高管Sujith Narayanan和Sumit Gwalani创立，于2021年与联邦银行合作推出基于应用程序的银行服务，为年轻用户提供数字储蓄账户和资金管理工具。这家总部位于班加罗尔的初创公司表示，它已为超过350万客户提供服务，并通过其平台完成了超过10亿笔交易。该公司的投资者包括Ribbit Capital、B Capital、Alpha Wave Global和红杉资本印度公司（红杉资本印度公司于2023年分拆为Peak XV Partners）。

不过，本周，通过Fi应用程序开设账户的客户收到一封电子邮件，称该平台上的银行服务将很快停止。这家金融科技公司表示，客户在联邦银行的储蓄账户将保持活跃，现在必须通过该银行的移动银行应用程序FedMobile进行访问。

该公司在TechCrunch查看的电子邮件中表示：“Fi应用程序上的银行服务将很快停止；但是，您在联邦银行的储蓄账户仍然活跃且全面运行。您的资金始终完全安全且可访问。”

在另一封电子邮件中，联邦银行告诉客户，作为“业务重组”的一部分，其与Fi的合作关系即将结束，建议他们通过自己的数字渠道访问自己的账户。

该银行在电子邮件中表示：“我们与Fi的合作关系即将结束。您的帐户保持不变，只是访问该帐户的渠道发生了变化。”

Fi正在与Jupiter、Open和Slice等公司竞争。据Tracxn报道，这家初创公司已通过五轮融资筹集了约1.69亿美元。