Amazon扩展了一项允许客户从其他零售商网站购物的计划

Amazon正在扩大对名为Shop Direct的计划的访问范围，该计划可让美国客户发现并购买未在其自己的在线商店中销售的产品。

这家零售巨头周三表示，现在将支持第三方产品源，商家可以使用第三方产品源向其他合作伙伴提供有关其库存、定价和目录的信息。有了这些信息，Amazon就可以通过搜索结果或其人工智能购物助手Rufus将购物者引导至商家的网站，甚至让顾客使用人工智能进行购买。

该公司增加了对来自Feedonomics、Salsify和CedCommerce的第三方产品源的支持，这些第三方产品源提供对商家库存和产品信息的实时访问Amazon。更多的Feed提供商将及时得到支持，并且具有商家直接Feed的Amazon商家门户据说即将推出。

2025年2月，Amazon开始对一项新的购物功能进行Beta测试，当其搜索结果不包含客户正在寻找的产品时，该功能将链接到零售商的网站。客户将在Amazon上看到产品信息，但可以点击进入零售商的网站以了解更多信息、检查定价并查看交付选项。客户将被告知他们将离开Amazon的网站，这样他们就不会误以为他们是从公司本身购买的。

该计划面向一系列品牌提供，并且不仅限于使用Buy with Prime的合作伙伴——这是一种使用客户在Amazon上保存的付款信息提供结账的方式。

虽然纳入Amazon的举措肯定会提高品牌的曝光度和潜在销量，但它也可以让Amazon深入了解哪些品牌、产品和价格点对客户最有吸引力。该公司可以利用这些信息提供竞争产品的数据、跟踪趋势、识别潜在的Buy with Prime合作伙伴等来改善自己的业务。

它还可以帮助Amazon巩固其作为产品搜索起点的地位。

该公司表示，它现在也支持Buy for Me，它Amazon使用人工智能代理在第三方商家网站上完成购买。

AI代表客户处理整个购买流程，客户只需在结帐页面上确认订单详细信息，包括送货地址、税费、运费和付款方式。然后，Amazon的人工智能使用所需信息从商家网站完成结账。

客户可以在跟踪其Amazon购买的同一“您的订单”选项卡中或在特殊的“为我购买订单”选项卡中跟踪这些订单。

Shop Direct已在Amazon.com、Amazon移动应用程序和Amazon的Rufus AI助手中为美国客户推出。